Términos y condiciones
Estos términos regulan la compra en la tienda online de Bigotes (Rosario, Santa Fe, Argentina). Al comprar aceptás estas condiciones y las de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240, que siempre prevalece si algo acá la contradice.
Precios y stock
Los precios están en pesos argentinos e incluyen IVA. Las ofertas valen hasta agotar stock o hasta la fecha indicada. Si por un error evidente un producto se publicó con un precio irrisorio, podemos cancelar la orden reintegrando el total.
Pagos
Aceptamos Mercado Pago (tarjetas, dinero en cuenta) y transferencia bancaria con descuento. La orden se confirma cuando el pago se acredita. Los datos de tarjetas los procesa Mercado Pago; nunca llegan a nuestros servidores.
Envíos y entrega
Los plazos de entrega son estimados y corren desde la acreditación del pago: 24-48 hs hábiles en Rosario y alrededores, 2-5 días hábiles al resto del país. En Rosario y alrededores el envío es gratis siempre; para el resto del país, el umbral de envío gratis vigente se muestra en el carrito. El riesgo de la mercadería viaja asegurado por nosotros hasta la entrega.
Devoluciones y garantía
Tenés 10 días corridos para arrepentirte de la compra sin costo (Res. 424/2020) desde el Botón de Arrepentimiento, y garantía legal por fallas. El detalle está en Cambios y devoluciones.
Defensa del consumidor
Para consultas o reclamos escribinos por WhatsApp. También podés recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o a la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor (www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor).