Preguntas frecuentes

Sí. En Rosario y alrededores entregamos con cadetería propia en 24-48 hs hábiles; al resto del país despachamos por correo y llega en 2-5 días hábiles según destino.

En Rosario y alrededores, siempre, sin monto mínimo. Al resto del país: gratis desde $120.000, y por debajo de ese monto el costo se calcula según el destino y el tamaño del paquete al momento de la compra. El umbral se calcula sobre el subtotal de productos y lo ves en la barra de progreso del carrito.

Sí. Tenés 10 días corridos desde que lo recibís para arrepentirte de la compra, sin dar motivo y sin costo (Ley 24.240 y Res. 424/2020). Podés iniciarlo desde el Botón de Arrepentimiento. Los detalles están en Cambios y devoluciones.

Escribinos por WhatsApp con una foto y te lo reponemos o reembolsamos, con el envío a nuestro cargo.

Contanos qué pasó: si el juguete está en condiciones, lo cambiamos por otro que le pinte mejor.

Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, dinero en cuenta) y transferencia bancaria con 10% de descuento.

Sí, 3 cuotas sin interés con tarjeta, en todos los productos.

El pago con tarjeta ocurre dentro de Mercado Pago: nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Desde Mis pedidos con tu cuenta, o escribinos por WhatsApp con tu número de pedido.

Si pagaste por Mercado Pago con efectivo o transferencia, la acreditación puede demorar. No vuelvas a pagar: escribinos por WhatsApp y lo verificamos al instante.