Cambios y devoluciones

Arrepentimiento (10 días, sin costo)

Comprar online en Argentina te da 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin dar ningún motivo (art. 34, Ley 24.240 y Res. 424/2020). La devolución no tiene costo para vos: coordinamos el retiro o el envío de vuelta y te reintegramos el total por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los plazos del medio de pago.

Para iniciarlo, usá el Botón de Arrepentimiento o escribinos por WhatsApp. El producto tiene que estar sin uso y con su embalaje.

Producto fallado o dañado en el envío

Si algo llegó roto, fallado o no es lo que pediste, mandanos una foto por WhatsApp dentro de los 30 días. Lo reponemos o te devolvemos la plata, con todos los envíos a nuestro cargo. Los productos electrónicos (fuentes, juguetes a batería) tienen además garantía legal de 6 meses.

Cambios

¿Le erraste al talle de la cama o a tu gato no le convenció el juguete? Escribinos y lo cambiamos por otro producto del catálogo (pagando o recibiendo la diferencia). El producto tiene que estar en condiciones de volver a venderse.